Гарантия и возврат
КорзинаМы ценим доверие покупателей и стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, как на этапах оформления и доставки заказа, так и в дальнейших взаимоотношениях с клиентом. Гарантийный отдел будет рад помочь вам с ремонтом, обменом или возвратом часов, купленных в нашем магазине.
На все часы, осуществляется бесплатное гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с даты покупки.
Возникли сложности?
Если вы считаете, что часы работают некорректно, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником гарантийного отдела, он даст рекомендации по решению проблемы, и, в случае необходимости, согласует формат передачи часов нам для выявления причин неправильной работы и их устранения.
Время работы: ПН-ПТ: 10:00–19:00
e-mail: info@luch-watches.com
tel. 8(800) 555-58-24
Часы не понравились?
Вы можете без вопросов и проблем вернуть их нам в течение 7 дней с момента покупки (оплаты). Если часы не понравились Вам сразу, когда Вы их подержали в руках - Вы просто их не забираете у курьера или в пункте самовывоза, это бесплатно.
Если Вы забрали часы и хотите их вернуть, то ниже описана процедура возврата:
1. Позвоните по бесплатному телефону 8(800) 555-58-24 или напишите нам на почту: info@luch-watches.com и оставьте заявку на возврат;
2. Скачайте и заполните Заявление;
3. Отправьте часы и Заявление на наш адрес, воспользовавшись услугами любой удобной курьерской службой по вашему усмотрению (услуги курьерской службы оплачиваются отправителем).
4. Мы получим часы и произведём возврат денежных средств.